你的量体数据、订单信息与浏览偏好如何处理

下单时需要收件人姓名、手机号与收货地址。

这些信息用来生成订单、从就近仓库安排出仓，并把包裹送到你填写的地址。配送途中的状态变化也会通过这个手机号通知你。

尺码档案里存的是你主动填写的胸围、下胸围与松紧偏好。

填一次之后，下次选码可以直接调用，不必重新量体。没有填写过的项目不会出现在档案里。

和客服沟通时留下的内容，包括在线对话与电话中提到的尺码疑问、退换诉求和订单号。

留下这些记录是为了不用每次把情况重复讲一遍，也方便同一件事由同一位客服跟到底。

浏览过程中会产生款式访问、停留时长与站内搜索词一类的记录。

我们用它们判断哪一类尺码说明还不够清楚，以及哪些款式的数据展示需要补强，让后来的人少走弯路。

量体数据只用来选码，以及你亲手开启的复购提醒。

胸围与下胸围不会用于与选码无关的用途，也不会被出售给任何第三方。

复购提醒默认关闭，需要你在建档时主动勾选才会开启。

没有勾选时，档案只在当次选码时被调用，不会触发任何提醒消息。

尺码档案在你最后一次下单之后保留两年。

超过两年没有新的订单，系统会将它清除。这两年里你也可以随时手动删除，不必说明理由。

付款由持牌支付机构处理，我们不保存你的银行卡号与支付密码。

付款完成后回传到我们这里的，是这笔订单的支付结果与金额，用于更新订单状态。

快递承运方会收到收件人姓名、手机号与收货地址。

这些信息只用于把包裹派送到你填写的地址，以及在你查询时反馈物流进度。

对外共享仅限于支付、配送、短信通知与售后处理这四类合作方。

每一类都按约定的用途处理数据，不用于其他场景，也不允许留存超过服务所需的期限。

Cookie 用来记住你的尺码偏好、购物车内容与页面语言。

少了它，每次翻页都要重新选一遍，挑款的过程会被打断很多次。

关闭方式在浏览器设置里逐项管理，不需要安装额外工具。

主流浏览器都支持按站点查看和清除已保存的 Cookie，你随时可以做这件事。

关闭之后，尺码档案要重新填写，购物车不再保留，页面语言回到默认设置。

看款、下单和查售后本身不受影响，只是每次都要从头填一遍偏好。

查询：联系客服确认身份后，可以查看已填写的全部量体数据与订单记录。

我们会把当前保存的内容完整提供给你，包括尺码档案里每一项的具体数值。

更正：尺码有变化，或者换了地址、改了手机号，都可以联系客服修改。

改好之后，下一次选码与配送就按新的信息来，旧内容同步替换掉。

删除：可以要求删除尺码档案，或者某一段客服沟通记录。

档案删除后需要重新量体才能恢复推荐；已经完成的订单记录会按交易留存的必要期限继续保存。

撤回同意：复购提醒与短信通知，随时可以停掉。

告知客服或者按消息里的提示回复即可，撤回之后你已经享有的售后权利不受影响。

处理时限：收到请求后 7 个工作日内完成。

需要先确认身份的，我们会通过预留的手机号联系你，从确认完成那一刻开始计时。

隐私相关的问题，优先发邮件到 kefu@size-fit-weimi.com.cn。

邮件里写明订单号或想处理的事由，处理起来会更快一些。

也可以拨打客服电话 400-6172-6078，服务时间为每日 9:00–21:00。

电话里可以直接说明你想查询、更正或者删除的是哪一部分信息。